En el mundo laboral nos tendemos a centrar en la habilidades técnicas de nuestros colaboradores, los conocimientos que tienen para completar sus tareas sin tener en cuenta otras habilidades personales que quizás sean más importantes para llegar a obtener resultados exitosos al margen de todos los conocimientos técnicos.
Estas habilidades pueden ser difíciles de dominar pero son utilizables en cualquier campo independientemente del sector, posición o empleo pero que son vitales para el desarrollo y buen funcionamiento de los componentes de un equipo y con la unión de ellos llevar a buen termino los objetivos planteados.
Una de esas habilidades es la inteligencia emocional que es la que determinara la buena relación entre los integrantes del equipo. La capacidad de ponerse en la piel del otro y de construir una buena relación es necesaria para interactuar con un compañero o cliente con lo que ayuda a desarrollar las siguientes habilidades desarrolladas en el famoso libro de David Goleman titulado Inteligencia Emocional y paso a enumerar las mayores virtudes de las personas que tienden a tener esta habilidad.
- Capacidad automotivación: son personas cuya conducta no depende de la motivación extrinseca (los premios o halagos que nos dan los otros) sino de la motivación intrinseca ( del deseo de hacer una tarea o conseguir algo por si mismo).
- Saben posponer las recompensas: son personas que saben llevar a cabo un esfuerzo a pesar de que los resultados que buscan tras el mismo aparezcan más tarde o a veces sean inciertos.
- Controlan sus impulsos: no son victimas de sus impulsos y decisiones tomadas en un momento puntual. Son reflexivos y saben valorar adecuadamente las diferentes alternativas.
- Toleran la frustración: No se rinden ni irritan fácilmente cuando no se ven cumplidos sus objetivos.
- Controlan sus estados emocionales: Sienten emociones como todos, pero saben regularlas para que no les causen problemas.
- Presentan adecuadas habilidades sociales: Adoptan un estilo de comunicación asertivo en su relación con los demás y son personas empaticas.
Los beneficios que se obtiene al incorporar a estas personas en tu equipo son tales como la motivación hacia el logro, la iniciativa, la capacidad para trabajar en equipo, hasta de liderar dicho equipo y la demostración de la confianza de uno mismo por lo tanto la inteligencia emocional se muestra como una capacidad altamente deseada que merece mucho la pena conseguir.
