La confianza y colaboración en el equipo

  Compensar y equilibrar los puntos fuertes y débiles de cada integrante del equipo tiene que servir para alcanzar los objetivos propuestos de una forma excelente en términos de eficacia y eficiencia.

  Para llegar a esta situación los miembros del equipo han de confiar mutuamente y trabajar conjuntamente hacia el objetivo común que se ha propuesto.

   Si buscamos establecer una comunicación abierta y una retroalimentación que permita una mejora permanente del equipo llegaremos a crear un entorno colaborativo, organizado y creativo con la intención de generar confianza y cohesión.

  Para ello se tiene que afrontar los conflictos mediante la resolución de problemas a través de acuerdos y discusiones constructivas buscando fomentar las habilidades individuales y definir las características de los componentes del equipo.

  Por lo tanto es fundamental que haya una confianza entro todos sus miembros. Esto tiene que permitir la delegación y el poder hacer diferentes tareas e interactuar en el cumplimiento del objetivo común.

  Para tener definido el objetivo se tiene que diseñar un programa de mejora continua que tiene que incluir los siguientes elementos.

• Analizar en que fase se encuentra el equipo, su desarrollo y evaluación
• Preveer, programar y planificar tanto los objetivos comunes como las actividades que se abordan.
• Asignar de forma consensuada y con claridad las tareas, los proyectos y las responsabilidades individuales.
• Examinar que tipo de aportación esta realizando la persona al equipo y la organización
• Hacer el seguimiento delos objetivos conseguidos
• Definir de forma grupal los valores del equipo

  Hacer un equipo maduro capaz de autodirigir su tarea, acción que le pertenece al líder, este se tiene que hacer responsable de equilibrar la estructura con flexibilidad y autoridad generando confianza y buscando el soporte mutuo, respeto y una actitud abierta a las aportaciones de cada miembro.

Barcelona Leadership quiere aportar a su organización sus conocimientos y experiencias con el fin de sensibilizar la necesidad de un cambio de cultura, desarrollando una nueva forma de trabajo donde se pueda crear un bienestar colectivo dentro de la misma.

La guía del directivo: Con objetivo profesional

Las relaciones y comunicación dentro del equipo

 Muchos nos preguntamos como crear un ambiente informal y relajado en nuestro entorno profesional. toda organización esta formada por un conjunto de personas y es esta la que tiene que buscar la forma correcta para establecer las relaciones de sus componentes por medio de su misión y visión de esta.

  Las habilidades de comunicación se encuentran desarrolladas en todos sus integrantes,pues son estos los que escuchan y hacen contribuciones en cuanto al objetivo que se les marca, aunque algunas veces tengan miedo a ser criticados, acción que dejaría de ser importante si estas criticas son constructivas y se analizan los desacuerdos que puedan haber entre situaciones que sean percibidas como oportunidades.

  Para que se de una buena comunicación se tienen que tener en cuenta las siguientes características:

• Asertividad: Los componentes del equipo no tienen que agredir ni someterse a la voluntariedad del resto, sino manifestar sus convicciones y defender sus derechos o pensamientos de una forma consciente, congruente, clara, directa y equilibrada.
• Escucha Activa: El equipo tiene que hacer un esfuerzo físico y mental de querer captar con atención la totalidad del mensaje que se expone, intentando interpretar el significado correcto del mensaje, teniendo en cuneta tanto la comunicación verbal como no verbal del interlocutor, retroalimentando la información de lo que creemos que hemos entendido.
• Empatía: Todo componente del equipo ha de ser capaz de ponerse en la situación de los demás para obtener un sentimiento de participación afectiva en lo que se esta tratando, siendo necesario dejar a un lado los juicios morales y fenómenos afectivos.
• Gestión del conflicto: Esta característica esta orientada a prevenir o contener la escalada de un conflicto para reducir su naturaleza destructiva que origina un choque de intereses en el equipo, con el fin de alcanzar una situación en la que sea posible llegar a un acuerdo e incluso a una resolución del conflicto:

  Para liderar todas estas características en la comunicación no se tiene que dar nada por entendido, transmitir una información clara y detallada en l meta del equipo y en las responsabilidades de cada uno de sus componentes. 

Barcelona Leadership quiere aportar a su organización sus conocimientos y experiencias con el fin de sensibilizar la necesidad de un cambio de cultura, desarrollando una nueva forma de trabajo donde se pueda crear un bienestar colectivo dentro de la misma.

La guía del directivo: Con objetivo profesional

El otorgamiento de poderes en el equipo

  Actualmente el otorgamiento del poder hacia el colaborador permite tomar decisiones que de alguna manera viene dada desde la gerencia, lo que capacita al empleado a tener un conocimiento directo acerca del asunto en cuestión y se mira de mejorar la eficacia de los servicios que presta. Esto hace que el sistema de la organización se descentralice y la toma de decisiones sea más rentable, pues se agiliza la eliminación de mano de obra, sobre todo en los mandos intermedios, pero para muchos darle poder a los empleados les hace ver una invasión a sus intereses.

  El cambio puede ser beneficioso pues si los empleados se sienten involucrados en la tarea con la responsabilidad que le toca, van a trabajar más comprometidos, van a ser más eficaces, se consigue más lealtad y disfrutan más de su puesto de trabajo aumentando sus competencias.

  La intención de darle el poder que le toca le hace sentir parte integrante de la empresa y nota como dentro de la organización, es una parte importante y que en parte es responsable del éxito de la empresa.

  Pero... ¿Como se enlaza este tema dentro de una organización que se gestiona por equipos?

 El equipo ha de tener la iniciativa y capacidad para tomar las decisiones por lo que todos se sentirán responsables de las decisiones del equipo, ya que en ellas estarán incluidas sus propias propuestas tanto las soluciones como los problemas y les da la posibilidad de hacerse cargo de la situación acercándose a la consecución del objetivo.

  De esta manera se consigue una comunicación eficaz, saca a relucir el talento de sus componentes y quedan bien definidas las tareas con el fin de que puedan disfrutar de su trabajo y sobresalir mientras lo hacen.

  Si se quiere que el equipo saque un buen rendimiento se ha de controlar su evolución organizando reuniones periódicas, dejando que las personas se responsabilicen de los resultados del proyecto para definir con claridad, no solo la identificación de los problemas, sino que  buscar dar un paso adelante para desarrollar y aplicar las soluciones. 

  "El equipo ha de estar estrenado para la acción"

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La guía del directivo: Con objetivo profesional

El proposito compartido del equipo

Una da las principales herramientas para el buen funcionamiento del equipo es la importancia del compromiso de sus miembros hacia la organización.

  La responsabilidad u obligación es un factor clave para construir y mantener el equipo pues es una actitud necesaria para mantener las metas claramente definida que ayudan a fomentar el espíritu del equipo.

  Por lo tanto el propósito compartido tiene un objetivo común bien definido y comprendido por todos, ya que todo el equipo tiene claro el trabajo que se tiene que hacer, así como la asignación de responsabilidades y papel dentro del equipo.

  Sin embargo el compromiso es un comportamiento raro todavía en las organizaciones pues lo más frecuente es dedicarse al acatamiento o cumplimiento de las tareas evitando todo tipo de responsabilidad y limitarse hacer sus obligaciones llegando en algunas ocasiones a encontrarnos con la desobedencia a las reglas u oposición por algunos miembros que llegan a sobresalir y poner en aprietos la visión.

  Para ello se ha de definir un objetivo, se necesita fijar una meta y los pasos necesarios para llegar a ella por eso tenemos que desarrollar un plan de trabajo haciéndose las siguientes preguntas.

  - ¿Que espera la compañía de mi y mi equipo?

  - ¿Que espera de mi trabajo y el de mi equipo?

  - ¿Porque lo quiero hacer?

  - ¿Cada cuanto tiempo he de entregar resultados o informes?

  Para todas estas preguntas se ha de tener en cuenta que las metas han de ser especificas, medibles, realizables, realistas y se han de marcar un tiempo definido.

  Hay que tener en cuenta que para construir y mantener un equipo exitoso este tiene que ser de diversas personalidades y habilidades y tener las metas claras con la intención de fomentar el espíritu de equipo. Al tener la metas bien definidas mejorara la comunicación y por lo tanto se reforzara el compromiso creando armonía y un sentido compartido de la responsabilidad.

  Uno de los beneficios es el equilibrio de la dinámica grupal y facilita la lluvia de ideas, compensando las fortalezas de unos con las debilidades de otros, con estos factores se crea una sinergia colectiva que producirá un aumento en el esfuerzo colectivo y el compromiso sera mayor.

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La eficacia del equipo

  Para conseguir sacar adelante un proyecto se crea la necesidad de hacerlo en equipo. La eficacia de un equipo consiste en algo más que la suma de sus partes. De todos es sabido que el trabajo en equipo ayuda a favorecer los rasgos de sus componentes como la creatividad, el compromiso, la formación y el crecimiento personal.

  Para ello el equipo ha de disponer de unas características con la idea de llegar a ser lo más eficaces posible en busca del éxito. 

  Estas son las características:

• PROPÓSITO COMPARTIDO: Se ha de conseguir una meta para que el equipo unifique su objetivo y este ha de ser lo suficientemente importante que llegue a entusiasmar y compartir valores entre sus miembros.
• OTORGAMIENTO DE PODERES: El equipo ha de tener iniciativa y capacidad para tomar decisiones con el fin de que sus miembros se sientan responsables de las decisiones del equipo.
• RELACIONES Y COMUNICACIÓN FLUIDA: Los miembros del equipo han de estar intercambiando información y retroalimentación de ella. El componente debe preguntarse como hace su función, que acción es la correcta o no dentro del equipo y como puede mejorar su trabajo.
• FLEXIBILIDAD: Los integrantes del equipo han de optar por un estilo de liderazgo participativo que pueda ser desarrollado por cualquiera de sus participantes en momentos diferentes por lo que no tienen que ajustarse a estructuras y métodos de funcionamiento fijos para poderse cambiar fácilmente a cualquier situación.
• OPTIMO RENDIMIENTO: Se han de cumplir las especificaciones de coste, calidad y tiempo para conseguir los objetivos marcados con lo que utilizaran métodos de trabajo adaptado a cada situación.
• RECONOCIMIENTO: Reconociendo las aportaciones y el éxito tanto individual como colectivo sus integrantes se sentirán valorados personalmente y estarán dispuestos a canalizar su motivación hacia la consecución de las metas del equipo.
• MOTIVACIÓN: Los integrantes se encuentran  satisfechos por el solo hecho de pertenecer al equipo con lo que sus valores y necesidades individuales se complementaran con los valores y metas del equipo existiendo satisfacción en el funcionamiento del mismo.

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La guía del directivo: Con objetivo profesional